TROUBLESHOOT
VOCALOID3 Editor を起動しようとすると、『VOCALOID3の試用期限が切れています。VOCALOID3をアクティベートしてください。』と表示されて起動できない。
インストールが完了している VOCALOID3 商品のアクティベーションを、すべてお済ませください。 また、期限付きの商品で期限が満了している場合につきましては、アンインストールをおこなってください。
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LANケーブルを抜いて VOCALOID3 Editor を起動すると「認証デバイスが見つからない」と表示され、VOCALOID3 Editor が起動できません。
一部のコンピューターには、LANケーブルを抜いた際にネットワークデバイスを無効化する機能が搭載されているとみられます。 アクティベーション時に、ネットワークデバイスで製品をアクティベーションしていた場合には、認証デバイスが見つからないためアクティベーションキーチェックに失敗します。再度アクティベーションをおこない、認証デバイス選択の際にHDDを選択してください。 もしアクティベーションの回数制限に達している場合は、お手持ちの製品名とシリアルコードをヤマハ製品VOCALOIDお客様センターまでご連絡ください。 また、パートナー各社様から販売されている歌声ライブラリにつきましては、販売元までお問い合わせください。
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インストールしたすべてのVOCALOID製品のアクティベーションを完了させても、VOCALOID3 Editor(Tiny VOCALOID3 Editor)を起動しようとすると、『1つ以上のVOCALOIDコンポーネントが認証されていません!VOCALOID3をアクティベートしてください。』表示されて起動できません。
インストールに失敗したVOCALOID製品はありませんか? 正しくインストールが完了していない製品をアンインストールしてください。
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シリアルコードは、MacとWindows両方のコンピューターで同時に使うことができますか?
使うことはできません。 1つのシリアルコードにつき、1台のコンピューターでのみアクティベーションすることができます。 なお、1台のコンピューターからアクティベーションを解除するためには、ディアクティベーションという作業が必要です。 参考:VOCALOID製品を使用するコンピュータを変更したい
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VOCALOID Editor for Cubase は、何台のコンピューターにインストール可能ですか?
1台のコンピューターにのみ、インストールしてお使いいただくことができます。 ※1台のコンピューターからアクティベーションを解除するには、ディアクティベーションという作業が必要です。WindowsとMacでライセンスを行き来させる場合には、ディアクティベーションを実行する必要があります。 参考:VOCALOID製品を使用するコンピュータを変更したい
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VOCALOID 3 Editor と VOCALOID Editor for Cubase のライセンスは共用ですか?
いいえ。VOCALOID3 Editor と VOCALOID Editor for Cubase のライセンスはそれぞれ独立しています。 VOCALOID3 Editor のライセンスが無くても、VOCALOID Editor for Cubase のアクティベーションをおこなうことができます。 ※ VOCALOID3 Editor のライセンスで VOCALOID Editor for Cubase を認証することはできません。 同じように VOCALOID Editor for Cubase のライセンスで VOCALOID3 Editor を認証することもできません。
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VOCALOID Editor for Cubase のアクティベーションの際に、コンピューターがインターネットに接続されている必要がありますか?
はい。 アクティベーションをおこなうには、インターネットに接続する必要があります。
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インターネットに接続できることは確認しているコンピューターでアクティベーションしようとしたら、「 ネットワークに接続できません 」と表示されて、アクティベーションができません。
1)インターネットプロバイダーによっては、プロキシサーバーの設定が必要な場合があります。 この場合、Internet Explorerにプロキシの設定をしていただければ、アクティベーションを実行できるようになる可能性があります。 2)WindowsOSの時刻が正しく設定されているかを確認してください。 3)「コントロール パネル」→「インターネット オプション」→「詳細設定」タブより、設定枠にて“TLS 1.2 を使用する” にチェックが入っているかをご確認ください。 チェックが入っていない場合は、チェックを入れて[OK]で確定した後、コンピュータを再起動してください。
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VOCALOID Editor for Cubase を再インストールしたら、「 アクティベーション回数の上限に達した 」旨のダイアログが表示されて、アクティベーションができません。
ディアクティベーションをおこなった後、アクティベーションをおこなってください。 ディアクティベーションに失敗する場合は、VOCALOID Editor for Cubase 専用窓口までお問い合わせください。
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ディアクティベーションとは何ですか?
インストール時にアクティベーションで認証登録したシリアルコードを、認証サーバに戻すことです。 コンピュータの移動や交換などで、エディターや歌声ライブラリをアンインストールをおこなう場合、ディアクティベーション(取得した認証情報の返還)をおこなうことにより、新しいコンピューターに再度アクティベーション(認証取得)することが可能になります。 ディアクティベーションをおこなわないまま、コンピュータ上でアンインストールをおこなうと、新しいコンピュータでアクティベーションをおこなえない場合があります。 アンインストールの前に、ディアクティベーションされることをお勧めいたします。 参考:知っておきたい!VOCALOID製品の認証~「アクティベーション」と「ディアクティベーション」
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