SUPPORT

製品サポート

VOCALOID製品でお困りですか?

よくあるご質問から、お困りの課題や解決策が見つかるかもしれません。
見つけられない場合は、お問い合わせフォームよりヤマハまでお問い合わせください。

Q ダウンロード方法、インストールの手順を教えてください。

商品のダウンロード方法から起動ご説明したチュートリアルを用意しております。

VOCALOID6をお使いのお客様は、こちらよりご覧ください。
Windows版
Mac版

VOCALO CHANGER PLUGINをお使いの客様は、こちらよりご覧ください。
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Q VOCALOID SHOPでオンライン購入をしましたが、注文確認のメールが来ません。

注文完了の画面が表示されていることをご確認の上、こちらのお問い合わせ窓口のフォームよりお問い合わせください。
その際、注文完了画面に表示されている注文番号を必ずご記入いただきますようお願いいたします。

Q 突然音ができなくなりました、どうすればよいですか?

ボイスバンクの認証猶予期間が終了している可能性があります、
すべてのVOCALOID製品は、製品インストール後に認証を行う必要があります。
[VOCALOID Authorizer]で認証を行ってください。

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Q VOCALOID製品を起動すると、「認証されていません」という内容のメッセージが出て起動できません。

お使いの製品の認証猶予期間が終了している可能性があります、
すべてのVOCALOID製品は、製品インストール後に認証を行う必要があります。
[VOCALOID Authorizer]で認証を行ってください。

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ダウンロード

VOCALOID製品マニュアル、アップデータ、その他ツールなどをダウンロードすることができます。

お問い合わせ

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