TROUBLESHOOT
VOCALOID3 Editor
ディアクティベーションとは何ですか?
インストール時にアクティベーションで認証したシリアルコードを、認証サーバに戻すことです。 コンピュータの移動や交換などで、エディターや歌声ライブラリのアンインストールをおこなう場合、ディアクティベーション(取得した認証情報の返還)をおこなうことにより、新しいコンピューターに再度アクティベーションすることが可能になります。 ディアクティベーションをおこなわないまま、コンピュータ上でアンインストールをおこなうと、新しいコンピュータでアクティベーション(認証取得)をおこなえない場合があります。 アンインストールの前に、ディアクティベーションされることをお勧めします。 参考: 知っておきたい!VOCALOID製品の認証~「アクティベーション」と「ディアクティベーション」
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パソコンを新しくしたので、エディターと歌声ライブラリを入れ替えたいのですが、ディアクティベーションの必要はありますか?
必要です。 ディアクティベーションをおこなわないまま、コンピュータ上でアンインストールをおこなうことはできますが、新しいコンピューターでアクティベーション(認証取得)をおこなえない場合があります。 出来る限りアンインストールの前に、ディアクティベーションされることをお勧めします。 参考:VOCALOID製品を使用するコンピュータを変更したい
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ディアクティベーションツールはどこで入手できますか?
ディアクティベーションツールは、製品のDVDもしくはWEBからダウンロード可能です。 【製品DVDの場合】 DeactivationTool フォルダーに入っています。 注:商品によってはソフトウェアが入っていない場合があります。その際はWEBからソフトウェアを入手ください。 【ダウンロード商品の場合】 圧縮ファイル内の Installation Disk Image の DeactivationTool フォルダーに入っています。 注:商品によってはソフトウェアが入っていない場合があります。その際はWEBからソフトウェアを入手ください。 【WEBから入手する場合】 こちらからダウンロードしてください。
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インターネットにつながっていないコンピューターで、ディアクティベーションはできますか?
はい、できます。 インターネットに接続された別のコンピューターがあれば、ディアクティベーション可能です。 詳しくは、製品のマニュアルをご確認ください。 ※Windowsについて、紹介いたしますのでご参照ください。
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複数の歌声ライブラリがありますが、ディアクティベーションにはそれぞれ別のツールを使うのですか?
いいえ、一つのツールを共通でお使いいただくことができます。
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誤ってディアクティベーションをしてしまいました。アンドゥのように復活させることができますか?
アンドゥはできません。もう一度アクティベーションをおこなってください。
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アクティベーションしようとしたら「ネットワークに接続できません」と表示されアクティベーションができません。 インターネットに接続できることは確認してます。
1)インターネットプロバイダーによっては、プロキシサーバーの設定が必要な場合があります。 この場合、Internet Explorerにプロキシの設定をしていただければ、アクティベーションを実行できるようになる可能性があります。 2)WindowsOSの時刻が正しく設定されているかを確認してください。 3)「コントロール パネル」→「インターネット オプション」→「詳細設定」タブより、設定枠にて“TLS 1.2 を使用する” にチェックが入っているかをご確認ください。 チェックが入っていない場合は、チェックを入れて[OK]で確定した後、コンピュータを再起動してください。
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インストールはできましたが、アクティベーション画面が出ません。
コンピューターのスタートメニューより「すべてのプログラム」>「VOCALOID3フォルダ」>「Activate」 から、アクティベーションをおこなうことができます。 上記にてアクティベーション用フォームが立ち上がりますので、 お手持ちの製品パッケージ内に貼付されている 『シリアルコード』 を入力してください。
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アクティベーションデバイスに、HDDや有線LANではなく、無線LAN子機は使用できますか?
いいえ、できません。無線LAN子機の検出には対応していません。
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VOCALOID3 Editor および Tiny VOCALOID3 Editor のアップデーターはどこからダウンロードできますか?
インターネットに接続していて VOCALOID3 Editor および Tiny VOCALOID3 Edior を起動した場合、お使いの各エディターより新しいアップデーターがある場合は、アップデートを促すダイアログが表示されますので、案内に従ってダウンロードしてください。 また、ダイアログを閉じてしまった場合でも、アップデーターはサイトから内容確認およびダウンロードできます。
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